कुछ घंटो के लिए बंद हुई गूगल पे और फोन पे की UPI सर्विस
नई दिल्ली – यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI), इंस्टेंट पेमेंट गेटवे, जिसका स्वामित्व और संचालन नेशनल पेमेंट्स काउंसिल ऑफ इंडिया (NPCI) के पास है, एक घंटे से अधिक समय के लिए बंद रहा. यूपीआई सर्वर डाउन होने के बाद से, कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर रिपोर्ट किया कि यूपीआई सर्वर डाउन है और वे डिजिटल वॉलेट या Google पे, फोन पे और पेटीएम जैसी ऑनलाइन भुगतान सेवाओं का इस्तेमाल करके कोई भी ट्रांजेक्शन करने में असमर्थ हैं.
गूगल पे यूजर्स दो घंटे से ज्यादा समय से UPI सेवाओं के बंद होने की शिकायत कर रहे हैं. अमर नाम के एक अन्य यूजर्स ने अपने ट्विटर अकाउंट के माध्यम से दोपहर 1:13 बजे बताया कि वह Google पे के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने में असमर्थ था. Google पे ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट के माध्यम से जवाब दिया कि वह उन सर्वर में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं, लेकिन वे उसे ठीक करने पर काम कर रहे हैं.
यूजर्स ने बताया कि 4 घंटे से अधिक समय के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ है. यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Google पे यूजर्स को उनकी समस्याओं की रिपोर्ट करते समय सोशल मीडिया पर किसी भी तरह की पर्सनल जानकारी को न पोस्ट करने के लिए रिमाइंड कर रहा था.
यूपीआई के साथ कुछ समस्या थी या यह उनकी ओर से नेटवर्क दी दिक्कत थी. कुछ यूजर्स ने अपने असफल UPI ट्रांजेक्शन के स्क्रीनशॉट भी सोशल मीडिया पर पोस्ट किए है. ऐसे ही एक यूजर अरशद ने कहा कि वह कुछ घंटों से गूगल पे के जरिए पेमेंट करने की कोशिश कर रहा था लेकिन ऐसा नहीं कर पा रहा था.
दिसंबर 2021 के महीने में, PhonePe ने लगभग 3.94 लाख करोड़ रुपये के UPI ट्रांजेक्शन किए. Google पे ने कुल 3.03 लाख करोड़ के ट्रांजेक्शन के साथ दूसरा नंबर पर रहा. वहीं, पेटीएम 88,094 करोड़ रुपये के ट्रांजेक्शन के साथ तीसरे नंबर पर रहा. अमेज़ॅन पे ने 6,641 करोड़ रुपये के लेनदेन के साथ चौथा स्थान हासिल किया और इसी के साथ वाट्सऐप पे ने 188 करोड़ रुपये के लेनदेन के साथ पांचवें स्थान पर रहा.
डेटा से पता चलता है कि भारतीय डिजिटल पेमेंट सेगमेंट में PhonePe और Google Pay अपने कॉम्पिटिटर से बहुत आगे हैं. पेटीएम जिसने कभी पहले सबसे पहले अपने प्लेटफॉर्म पर पेमेंट सर्विस शुरू की वो अब तीसरे स्थान पर है.
