PhonePe यूजर्स है नाराज, अब मोबाइल रिचार्ज पर PhonePe वसूल करेगा शुल्क
नई दिल्ली – PhonePe यूजर्स ने सोशल मीडिया पर रुपये से अधिक के मोबाइल रिचार्ज पर प्रोसेसिंग फीस पर निराशा व्यक्त की है। 50. कंपनी ने पुष्टि की है कि रुपये से कम के रिचार्ज। 50 रुपये का शुल्क नहीं लिया जाता है, रुपये के बीच रिचार्ज। 50-100 रुपये चार्ज किए जाते हैं। 1, और 100 रुपये से अधिक का शुल्क लिया जाता है। PhonePe का कहना है कि यह एक ‘बहुत छोटे पैमाने का प्रयोग’ है और सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं कर रहा है। प्रभावित उपयोगकर्ता इस कदम की आलोचना कर रहे हैं, क्योंकि अन्य पोर्टल मोबाइल रिचार्ज पर अतिरिक्त प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लेते हैं।
PhonePe 50 रुपये से कम के रिचार्ज पर कोई शुल्क नहीं लेता है। जबकि फोनपे ने इसे एक प्रयोग के रूप में पेश किया है, फ्रीचार्ज या पेटीएम जैसे अन्य प्लेटफॉर्म मोबाइल रिचार्ज पर कोई प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लेते हैं। PhonePe का कहना है कि यह एक प्रयोग है न कि व्यावसायिक रोलआउट। यह फीडबैक के आधार पर इसे वापस रोल कर सकता है। वर्तमान में, अतिरिक्त प्रसंस्करण शुल्क कई उपयोगकर्ताओं के लिए दिखाई दे रहा है, जिसमें कई खाते शामिल हैं जिन्हें हमने व्यक्तिगत रूप से सत्यापित किया है।
एक आधिकारिक बयान में, PhonePe कहते हैं, “हम एक बहुत छोटे पैमाने पर प्रयोग कर रहे हैं, जहां कुछ उपयोगकर्ता मोबाइल रिचार्ज के लिए एक छोटा प्रसंस्करण शुल्क दे रहे हैं। रुपये से कम का रिचार्ज 50 रुपये का शुल्क नहीं लिया जाता है, रुपये के बीच रिचार्ज। 50-100 रुपये चार्ज किए जाते हैं। 1 और उससे अधिक रु. 100 रुपये चार्ज किए जाते हैं। 2. प्रसंस्करण शुल्क की विविध प्रकृति को देखते हुए, उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा वर्ग या तो कुछ भी नहीं दे रहा है या रुपये का भुगतान कर रहा है। 1।” फोन स्पष्ट करता है कि प्रोसेसिंग शुल्क केवल मोबाइल प्रीपेड रिचार्ज पर लिया जा रहा है और यह सभी भुगतान साधनों – क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और यूपीआई सहित है।
इस साल जुलाई में नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) द्वारा जारी किए गए डेटा से पता चलता है कि फोनपे भारत में यूपीआई ऐप इकोसिस्टम पर 46.04 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ हावी है। PhonePe ने 1,292.71 मिलियन रुपये का लेनदेन किया। जून में 2,62,565.88 करोड़ जो मई में किए गए 1,149.84 मिलियन से 142.87 मिलियन अधिक थे। सितंबर में, यह बढ़कर 1,653.19 मिलियन रुपये का लेनदेन हो गया। 3,06,437.37 करोड़।
अधिकांश डिजिटल भुगतान ऐप फोनपे सहित क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किए गए भुगतान पर लेनदेन शुल्क लेते हैं। हालांकि, यह मोबाइल रिचार्ज पर सभी उपकरणों पर शुल्क लगाने वाला पहला देश बन गया है। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि UPI का उपयोग करके किए जाने वाले अन्य भुगतान निःशुल्क रहेंगे और कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
